杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
颍州区，隶属于安徽省阜阳市，位于安徽省西北部，淮河以北，是阜阳市委、市政府所在地。总面积616.3平方千米。截至2016年，颍州区下辖5街道、8镇、1乡，户籍总人口75.4万人。实现地区生产总值（GDP）181.3亿元，其中，第一产业增加值19.3亿元，第二产业增加值52.2亿元，第三产业增加值109.8亿元。人均地区生产总值24712元。颍州区地势平坦开阔、河流纵横，东清河、中清河、西清河等内城河贯穿城区流入颍河，史称“三清贯颍”。境内有国家3A级风景名胜区、省级湿地保护区──颍州西湖，文峰塔、奎星楼、刘公祠、白蟹泉等古迹。